Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Présentation de l'entreprise : Hôtel 2* bureau se composant de 49 chambres, d'un buffet petit déjeuner, d'une salle séminaire et d'une offre de restauration sur place. Nous sommes à la recherche de notre futur(e) réceptionniste polyvalent(e) alternant(e). Le(la) futur(e) alternant(e) intégrera une équipe accueillante, professionnelle ou la satisfaction client est au cœur du métier. Petit point d'histoire, avant d'être transformé en hôtel, le bâtiment était une ancienne fabrique de parapluies de la famille Dalbin (Aurillac étant la capitale du parapluie). Description du poste : Vos missions : - Accueil du client, prise de réservations individuelle et groupe (répondre au téléphone et aux courriels). - Suivi et gestion du logiciel hôtelier (geho et geho on line). - Suivi et gestion des plannings et tarifs via un channel manager (d-edge). - Clôture journalière, encaissement, facturations clients et suivies des débiteurs. - Mise en place, débarrassage et nettoyage du buffet petit-déjeuner. - Participer au nettoyage des chambres et à son contrôle dans le respect des standards de l'établissement. - Assurer la coordination des services offerts (étage, petit-déjeuner, réception). -[...]